контактный телефон
8 (383) 304 99 50
phone icon

Техническая поддержка

Техническая поддержка

Техническая поддержка сайтов

Что такое техническая поддержка сайтов?

Техническая поддержка сайта - это комплекс услуг, связанных с поддержанием работоспособности веб ресурса. В процессе работы сайта периодически возникает необходимость решения технических вопросов - перенос сайта на новый хостинг, своевременное устранение неожиданных поломок, внесение изменений изменений в код сайта и много другое. Наши специалисты возьмут на себя все заботы связанные с обеспечением работоспособности Вашего сайта.

Мы можем предложить Вам:

  • Мониторинг доступности и работоспособности сайта;
  • Оперативное устранение ошибок в работе сайта;
  • Создание и хранение резервных копий ресурса;
  • Работы по модернизации сайта;
  • Консультации по работе с сайтом.

Мониторинг доступности и работоспособности сайта

Анализ графика

Своевременное обнаружение неполадок в работе сайта является важным аспектом технической поддержки сайтов. Наши специалисты будут внимательно анализировать состояние Вашего сайта и выявлять имеющиеся неисправности.
создания сайта, проблемы возникшие у Вас проблемы. Мы берем на себя общение с хостниг-компаниями, для решения проблем связанных с услугами хостинга. В пакет поддержки сайта включено 3 часа работ по устранению ошибок в работе сайта. Все непотраченные часы переносятся на следующие месяцы. Дополнительные часы, возникающие по вине хостинг провайдера, обсуждаются индивидуально.

Создание и хранение резервных копий ресурса

Одним из элементов технической поддержки сайта является регулярное резервное копирование сайта, которое позволяет в случае нештатных ситуаций оперативно восстановить информацию.
 
  1. покрытие функционала вариантами тестирования;
  2. покрытие кода юнит тестами;
  3. тестирование интерфейсов;
  4. тестирование на отказоустойчивость;

Работы по модернизации сайта

В процессе жизни сайта нередко возникает потребность доработать функционал или модернизировать CMS. Опишите проблемы, которые нужно решить - наши специалисты оценят работы и выполнят их в кратчайший срок.
 

Чтобы заказать техническую поддержку сайта свяжитесь с нами:

- отправьте нам заявку через форму Обратной связи
- напишите нам на почту info@e2e4gu.ru
- звоните по телефону 8 (383) 287-06-74